Bulletin
Loyality Banner
Temps
09:01
Emplacement
Londres
Date
21 novembre 2018
Temp
3°C
Suivant 5 Jours Température
London Weather

TODAY

Nov 21
Température
Chance of Rain
7 °C
0 °C
79 %
16 Km/h
SE
Thu, Nov 22
Température
Partly Cloudy
8 °C
3 °C
Fri, Nov 23
Température
Partly Cloudy
9 °C
6 °C
Sat, Nov 24
Température
Partly Cloudy
9 °C
6 °C
Sun, Nov 25
Température
Overcast
8 °C
5 °C

Conditions Générales de Vente

Au M by Montcalm London Shoreditch Tech City, nous veillons avec grand soin à vous donner les informations les plus utiles et les correctes possible sur note site web, et invitons et informons tous nos visiteurs à lire et à comprendre soigneusement nos Conditions Générales de Vente avant de finaliser leurs réservations.

En faisant votre réservation sur notre site web, vous acceptez et approuvez également les Conditions Générales de Vente mentionnées ci-dessus. Les Conditions Générales de Vente s’adaptent à la norme de l’industrie.

Information on the website

Tous les renseignements que vous retrouvez sur ce site se rapporte à ‘M by Montcalm London Shoreditch Tech City’ et sont spécifiques à chaque hôtel de la chaîne. Nous avons pris grand soin de rendre ce site aussi précis et informatif que possible et tous les renseignements y sont affichés avec soin et attention ; cependant, M by Montalm London Shoreditch Tech City ne garantit pas sa véracité. Nous ne serons pas responsable des désagréments, ni pour une perte de revenus ou pour tout dommages, ce qui pourrait résulter de l’utilisation directe ou indirecte des renseignements affichés sur notre site.

Nous tentons également d’assurer que tous les renseignements figurés sur note site web sont exacts, appropriés et mis à jour, et ces critères sont régulièrement révisés. Cependant, nous ne garantissons pas la disponibilité des tarifs et des hôtels listés sur ce site lors de la réservation.

Si, en tant que client, vous avez besoin d’un certain type de renseignements et vous ne parvenez pas à les trouver sur notre site, n’hésitez pas à nous contacter et nous le modifierons ou vous fournirons les renseignements requis sans délai.

Reservations

Réservations individuelle

Les réservations ne sont qu’entreprises qu’avec les détails de la carte de crédit. Nous acceptons seulement les cartes (seulement Visa, Master Card, American Express, Diners and Switch) qui sont valables jusqu’à la date de départ de l’hôtel. Les détails de la carte de crédit seront transmis directement à l’hôtel pour confirmer votre réservation. L’hôtel se réserve le droit de demander une pré-autorisation de la première nuit de votre séjour sur la carte crédit/débit pour confirmer votre réservation 48 heures avant la date prévue de votre arrivée. Si la carte n’est pas acceptée, l’hôtel tentera de contacter le client et se réserve le droit d’annuler la réservation si une autre carte valable n’est fournie. Les réservations ne sont pas confirmées sans carte de crédit/débit validée. Il faut effectuer le paiement complet lors de l’arrivée.

Remplir le formulaire de réservation ne constitue aucune réservation confirmée. M by Montcalm London Shoreditch Tech City vous enverra un numéro de référence comme confirmation de cette réservation par email ou par fax. Nous ne prenons aucune responsabilité de votre présence sans posséssion ce numéro de référence de confirmation.

Réservations de Groupes :

Toutes les réservations de groupes de 10 chambres ou plus sont soumises à différentes conditions fixées que celles indiquées ci-dessus pour les réservations individuelles.

Pour plus d’informations sur les réservations individuelles/de groupes, veuillez contacter reservations@mbymontcalm.co.uk or + 44 (0) 20 7479 2233.

Gérez votre réservation en ligne :

Si vous voulez modifier ou annuler votre réservation, vous pouvez maintenant le faire en ligne. Cliquez simplement sur ‘View/Modify Reservation’ pour modifier votre réservation ou sur ‘Cancel Reservation’ pour annuler votre réservation et entrez y votre identifiant de réservation ansi que votre adresse électronique. Les détails de votre réservation seront affichés et vous pourrez le modifier.

Annulation

Réservations individuelles

Les demandes d’annulation de réservation doivent être présentées avant 14h00, 24 heures avant la date prévue d’arrivée. Si une telle demande d’annulation est faite plus tard que la date requise ou en cas d’absence, l’hôtel a l’autorité de déduire les frais d’une nuit de séjour pour cette demande.

Veuillez noter que chacunes des offres spéciales, des tarifs et des forfaits à prix réduits ont de différentes conditions d’annulations. Veuillez les vérifier lors de votre réservation d’hébergement. Pour plus d’informations, veuillez contacter le bureau de réservation en appellant le 020 7479 2233.

Réservations pour groupes :

Toutes réservations de groupes, de 10 chambres ou plus, sont soumises à différentes conditions fixées que celles indiquées ci-dessus pour les réservations individuelles. En cas d’annulation de réservation ou non-présentation, nous facturons le montant total antérieurement spécifié, amoins qu’il y ait un accord par écrit qui contrarie cette procédure. Toutes les demandes d’annulation doivent être communiquées directement au Groups’ Desk London par fax ou par email et nous demanderons une preuve d’annulation par écrit.

Pour plus d’informations sur les réservations individuelles/pour groupes, veuillez contacter reservations@mbymontcalm.co.uk or + 44 (0) 20 7479 2233 .

Politique de Paiement

Cet hôtel accepte uniquement des réservations garanties. Vous devez entrer un numéro de carte crédit valable pour confirmer votre réservation et l’autorité hôtelière n’effectuera aucun paiement, mais une pré-autorisation est nécessaire. Vous en serez responsable pour le paiement total directement à l’hôtel à votre arrivée. L’autorité hôtelière peut exiger une empreinte de votre carte de crédit. Il faut posséder des cartes crédit/débit valables pour confirmer votre réservation. Le paiement sera effectué à votre arrivée.

En cas de réservation par achats à l’avance et a travers différentes offres promotionnelles, le prix total des séjours acheté à l’avance doit être entièrement payé lors de la réservation. Toute omission de fournir des détails de la carte crédit/débit valable nécessaire pour une réservation aboutira à l’annulation automatique de la réservation. Les réservations d’achats à l’avance ne peuvent être ni annulées ni modifiées. En cas d’annulation ou non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué. Le nom de la réservation doit correspondre au nom du titulaire de la carte de crédit et cette personne est la seule qui peut s’enregistrer pour les séjours. La carte de crédit/débit à l’arrivée doit être la même que celle qui a été utilisée au moment de la réservation de séjour. Dans le cas où vous payez pour quelqu’un d’autre, veuillez contacter notre bureau de réservation avant votre arrivée. Cette offre ne peut pas être associée à une autre offre promotionnelle et la remise est non-transférable. Nous nous réservons le droit d’annuler des offres promotionnelles à tout moment sans préavis.

Charte de Réservation de Soins

M by Montcalm London Shoreditch Tech City est fondé sur une pratique forte et déterminée à maintenir des services excellents et efficaces. Pour plus d’informations sur la Charte de Réservation de Soins, veuillez cliquer ici

Politique de Confidentialité et des « Cookies »

M by Montcalm London Shoreditch Tech City respecte votre confidentialité. Pour plus d’informations de notre politique de Confidentialité et des Cookies, veuillez cliquer ici..

Politique Antitabac

Conformément à l’initiative mondiale tout en respectant les lois, les règles et les règlements applicables, M by Montcalm London Shoreditch Tech City continue de s’efforcer de respecter un environnement non-fumeurs pour tous les touristes, visiteurs et employés. Cet environnement sans fumée doit être maintenu, et il est donc strictement interdit de fumer dans l’hôtel entier. Cela inclut les chambres d’amis, des couloirs, des bars et des toilettes. La politique antitabac est aussi applicable aux invités qui visitent notre salle de conférence et profitent de nos aménagements de banquets.

Ceux qui ne respectent pas la loi antitabac commettent une infraction contre la loi. Un somme de pénalité de £200.00 sera accordé à la personne faisant une telle infraction. Nous vous prions de respecter la loi et de s’abstenir de fumer dans l’hôtel.

Animaux domestiques

Les animaux domestiques ne sont pas admis dans l’hôtel. Cependant, les animaux d’assistance aidant les personnes handicapées y sont admis et ils ne sont pas soumis aux politiques et restrictions relatives aux autres animaux domestiques.

Politique de Photographie

Des photos prises dans notre établissement ou prises de notre site web/d’image commune ne peuvent être qu’utilisées pour une utilisation personnelle ou commerciale. Utilisation de ces images à des fins commerciales, comprenant et non limitée aux matériels publicitaires, sites web, livres, journaux et magazines, doit être approuvée par le bureau de Marketing. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter sur pr@themontcalm.com .

Politique de l’Enfance

  • L’hôtel accueille tous les touristes de tous les âges et notre but est de rendre ces séjours familiaux plus agréables.
  • Les enfants en dessous de l’âge de 2 ans peuvent dormir dans la chambre de leurs parents sans frais supplémentaire. Des lits de bébés sont offerts sur demande (sous réserve de disponibilité) mais il faut réserver à l’avance.
  • Les enfants de 18 ans ou moins doivent être accompagnés d’une personne adulte pour s’assurer que les comportements des enfants soient appropriés par rapport aux autres touristes dans le bâtiment.

Children's Spa Policy

Children's access timings: 09:00am-12:00pm

Children's access guidelines:

Pool:

  • Children up to the age of 15 years must be supervised in the pool by at least one adult aged 16 or above, at a ratio of two children to one adult at all times.
  • Children under the age 5 years must be supervised in the pool by at least one adult aged 16 or above, at a ratio of one child to one adult at all times.

Jacuzzi, Steam room and Sauna room:

  • Children from the ages of 8 to 15 years must be supervised in the Jacuzzi, steam room or sauna by at least one adult aged 16 or above, at a ratio of two children to one adult at all times.
  • Children below the age of 8 years are not permitted in the Jacuzzi, steam room or sauna.

Exigence de carte d’identité avec une photo pour les citoyens britanniques

Tout visiteur de citoyenneté britannique peut présenter le permis de conduire pour son séjour (licence de RU&UE uniquement) ou d’autre carte d’identité avec une photo du visiteur celle ci.

Exigence de carte d’identité avec une photo pour les résidents du Royaume-Uni

Les résidents du Royaume-Uni doivent présenter leurs passeports valables ou des cartes d’identité nationales avec des photos qui indiquent leurs nationalités.

Exigence de carte d’identité avec une photo pour les résidents de l’UE

Lors de leur arrivée, les visiteurs qui arrivent de l’un des pays de l’Union Européenne doivent présenter leurs cartes d’identité, ou passeports ou permis de conduire de l’UE.

Exigence de carte d’identité avec une photo pour les non- résidents du RU ou de l’UE 

Les visiteurs avec le statut de non-résident du RU ou des pays de l’UE ne sont que permis de présenter leur passeport ou une carte d’identité avec photo valable.


The Management
M by Montcalm London Shoreditch Tech City